Δραστηριότητες έργου
Καθ' όλη τη διάρκεια ζωής του έργου, πραγματοποιήθηκε μια σειρά δραστηριοτήτων προκειμένου να διασφαλιστεί ο συντονισμός και η υλοποίηση του έργου.
Εκτός από τις συνεδριάσεις της διοίκησης, αρκετές κοινές εκδηλώσεις κατάρτισης του προσωπικού δημιούργησαν τις εγκαταστάσεις για τη βελτίωση των βασικών ικανοτήτων και δεξιοτήτων των συμμετεχόντων
Διεθνείς συναντήσεις για το έργο
Η πρώτη συνάντηση πραγματοποιήθηκε στο Βουκουρέστι της Ρουμανίας τον Δεκέμβριο του 2018 και φιλοξενήθηκε από τον συντονιστικό οργανισμό, THEM. Στην συνάντηση του Kick Off παρακολούθησαν εκπρόσωποι κάθε εταίρου και ο σκοπός ήταν η επίσημη εισαγωγή της ομάδας του έργου. Κατά τη διάρκεια αυτής της συνάντησης το έργο και το πεδίο εφαρμογής έχουν καθοριστεί και βελτιωθεί. Συζητήθηκε ο γενικός σχεδιασμός έργου και η κατανομή εργασιών και το σχέδιο εργασίας για το πρώτο έτος υλοποίησης περιγράφηκε ενώ καθορίζονταν ρόλοι και κριτήρια ολοκλήρωσης εργασιών, καθώς και οι δομές παρακολούθησης και αξιολόγησης. Αυτή η συνάντηση εξυπηρετούσε επίσης τον σκοπό του καθορισμού των οικονομικών και διοικητικών στοιχείων και φυσικά οι συμφωνίες εταιρικής σχέσης συζητήθηκαν, έγιναν δεκτές και υπογράφηκαν από όλους τους εταίρους.
Η δεύτερη συνάντηση πραγματοποιήθηκε τον Ιούνιο του 2019 και φιλοξενήθηκε από το IIAPHS είναι η Μπολόνια της Ιταλίας. Εκπρόσωποι από όλους τους εταίρους ήταν παρόντες. Αυτή η συνάντηση δημιούργησε τους χώρους για τη συζήτηση του γενικού σχεδιασμού έργων και της κατανομής εργασιών όσον αφορά την πρόοδο και τις τροποποιήσεις. Τα αποτελέσματα και οι δραστηριότητες του έργου ανακεφαλαιώθηκαν καθημερινά και συζητήθηκαν τα σχόλια για έρευνες και το ενδιαφέρον των ενδιαφερομένων παράλληλα με τους στόχους του έργου και τα κριτήρια επιτυχίας. Το μητρώο κινδύνων εξετάστηκε κατά τον εντοπισμό και τη συζήτηση πιθανών πρόσθετων κινδύνων. Οι οικονομικές πτυχές μέχρι σήμερα συζητήθηκαν και η προβλεπόμενη χρήση των πόρων και η διάρθρωση του προϋπολογισμού αναβαθμίστηκαν με το σχέδιο διαχείρισης του χρόνου.
Η τρίτη διεθνική συνάντηση πραγματοποιήθηκε τον Σεπτέμβριο του 2019 στη Λευκωσία, Κύπρος. Η συνάντηση διοργανώθηκε από τη Rivensco Consulting. και εξέτασε τον προγραμματισμό, τις προτεραιότητες και την παρακολούθηση του έργου, καθώς και τις αξιολογήσεις προόδου του έργου και τον σχεδιασμό προσαρμογής. Σε αυτήν τη συνάντηση, η συνολική πρόοδος του έργου ανακεφαλαιώθηκε και επισκοπήθηκε, καθώς και οι ιδιαιτερότητες του σχεδίου διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού, του σχεδίου επικοινωνιών, του σχεδίου διαχείρισης χρόνου, του σχεδίου διαχείρισης ποιότητας. Συζητήθηκε η διάρθρωση του προϋπολογισμού και τα οικονομικά στοιχεία και το πρόγραμμα διαχείρισης κόστους αναβαθμίστηκε.
Η τελική συνάντηση πραγματοποιήθηκε τον Αύγουστο του 2020 στο Βουκουρέστι της Ρουμανίας και παρακολούθησαν εκπρόσωποι κάθε εταίρου. Η συνάντηση εξυπηρετούσε το σκοπό της παράταξης, της αξιολόγησης και της συζήτησης όλων των δραστηριοτήτων που πραγματοποίησε η κοινοπραξία για την ανάπτυξη και υλοποίηση του έργου CMiT. Οι εταίροι συζήτησαν μια ποικιλία πτυχών, όπως η ανατροφοδότηση των ομάδων στόχων, το ενδιαφέρον των ενδιαφερομένων, ο αντίκτυπος κ.λπ. Η τελική έκθεση δικαιούχων συζητήθηκε μαζί με λεπτομέρειες σχετικά με παραρτήματα, δηλώσεις και άλλα έγγραφα. Μια από τις κύριες πτυχές που συζητήθηκαν κατά την τελική διακρατική συνάντηση αναφέρεται στη διάδοση και τη βιωσιμότητα. Οι εταίροι συζήτησαν μια σειρά κοινών και ειδικών ανά χώρα μέτρων για τη βιωσιμότητα και πρότειναν διάφορα μέτρα και σενάρια για να επιτύχουν το μέγιστο αντίκτυπο.
Δραστηριότητες μάθησης, διδασκαλίας, κατάρτισης
Η πρώτη εκδήλωση εκπαίδευσης στη μάθηση πραγματοποιήθηκε στο Βουκουρέστι της Ρουμανίας και διοργανώθηκε από τον συντονιστή εταίρο: THEM. Η εκδήλωση πραγματοποιήθηκε τον Μάιο του 2019. Το κύριο θέμα της εκδήλωσης ήταν η επικοινωνία. Οι συνεδρίες διερεύνησαν τους ορισμούς και τις εννοιολογικές οριοθετήσεις, τη σημασία της επικοινωνίας στον τουριστικό κλάδο και τις ψυχολογικές πτυχές τόσο της επικοινωνίας όσο και του τουρισμού ως μεμονωμένες περιοχές και μαζί ως ένα ολοκληρωμένο μέρος μεταξύ τους.
Καθ 'όλη τη διάρκεια των εκπαιδευτικών συνεδριών, χρησιμοποιήθηκε μια ποικιλία μεθόδων όπως παρουσιάσεις, περιπτώσεις μελέτης, εντατικές συνεδρίες διαλέξεων, συζητήσεις, προσομοιώσεις και ασκήσεις ρόλων.
Το δεύτερο εκπαιδευτικό γεγονός προετοιμάστηκε και φιλοξενήθηκε από το IIAPHS στη Μπολόνια, IT, τον Σεπτέμβριο του 2019. Το κύριο θέμα περιστράφηκε γύρω από τη συσσώρευση γνώσεων σχετικά με τις λεκτικές και μη λεκτικές τεχνικές επικοινωνίας και πώς μπορούν να προσαρμοστούν και να εφαρμοστούν για τη βελτιστοποίηση της επικοινωνίας στον τουρισμό βιομηχανία. Μια συνεδρία ήταν ιδιαίτερα αφιερωμένη στην έννοια της επιθετικότητας και επίσης μια συνεδρία δομήθηκε ως μια εξερεύνηση των συμπεριφορικών προτύπων και των μεταπρογραμμάτων.
Η τρίτη εκπαιδευτική εκδήλωση πραγματοποιήθηκε στην Πάφο της Κύπρου τον Ιούνιο του 2020 και φιλοξενήθηκε από τη Rivensco Consulting. Το κύριο θέμα ήταν η εκτεταμένη εξοικείωση με τη δυνατότητα εφαρμογής μεθόδων επικοινωνίας και συγκεκριμένων τεχνικών, καθώς και την επίδραση των διαπολιτισμικών ομοιοτήτων ή διαφορών. Τα θέματα που καλύφθηκαν κατά τη διάρκεια των εκπαιδευτικών συνεδριών περιελάμβαναν θέματα όπως η εξωτερική επικοινωνία, οι σχέσεις μεταξύ εξωτερικών παραγόντων, η πολυπλοκότητα και η κινητικότητα του εξωτερικού περιβάλλοντος και οι αναλυμένοι τύποι εξωτερικών επικοινωνιών, όπως B2B, B2G, B2I και B2P. Μια σειρά από συζητήσεις επικεντρώθηκαν στον αντίκτυπο των πολιτιστικών διαφορών ή / και ομοιότητας με την εξερεύνηση εννοιών όπως στυλ, τυπικότητα, ρυθμός, συναίσθημα κ.λπ.
Όλες οι εκπαιδευτικές εκδηλώσεις ακολούθησαν μια δομή βασισμένη σε παρουσιάσεις, μελέτες περιπτώσεων, εντατικές συνεδρίες διαλέξεων, συζητήσεις, προσομοιώσεις και ασκήσεις ρόλων.
Γκαλερί Δραστηριοτήτων Έργου
Δραστηριότητες διάδοσης
Καθ 'όλη την ανάπτυξη και την υλοποίηση του έργου CMiT, κάθε εταίρος αξιοποίησε πολλές ευκαιρίες για τη διάδοση του έργου παρουσιάζοντάς το σε εκδηλώσεις όπως εργαστήρια με ιδιωτική συμμετοχή σε όλες τις χώρες εταίρους, Παγκόσμιο Συνέδριο Κλινικής ύπνωσης, Διάσκεψη ύπνωσης στο Μιλάνο, Διεθνές Ιατροδικαστικό Μαθήματα Ψυχολογίας στο Μιλάνο, Μαθήματα Διεθνούς Ιατροδικαστικής Ψυχολογίας στη Ρώμη, Μαθήματα Συστήματος Κωδικοποίησης Προσώπου στη Ρουμανία και Ιταλία, Μαθήματα Ψυχολογίας Συναισθημάτων στο Μιλάνο, Μαθήματα μη λεκτικών επικοινωνιών στη Ρουμανία και την Ιταλία κ.λπ.
Μέσα από τέτοιες παρουσιάσεις, αλλά και μέσω της διάδοσης του έργου από κάθε μέλος της ομάδας σε ιδιωτικές εκδηλώσεις δικτύωσης, οι πληροφορίες που σχετίζονται με το έργο «Διαχείριση Επικοινωνίας στον Τουρισμό», αλλά και με τις στρατηγικές εταιρικές σχέσεις και το πρόγραμμα Erasmus + διαδόθηκαν σε ένα σημαντικό κοινό και από τα δύο ποσοτικά. και ποιοτικές προοπτικές.
Εκδηλώσεις πολλαπλασιαστή
Στο πλαίσιο του έργου "Διαχείριση Επικοινωνίας στον Τουρισμό", που χρηματοδοτήθηκε από το πρόγραμμα Erasmus +, οργανώθηκε μια σειρά από πολλαπλασιαστικές εκδηλώσεις σε όλες τις χώρες εταίρους - Ρουμανία, Ιταλία, Κύπρος, - με σκοπό τη διάδοση των δραστηριοτήτων που υλοποιήθηκαν και των πνευματικών προϊόντων που αναπτύχθηκαν εντός του έργο κατά τη διάρκεια ζωής του.
Οι κύριοι στόχοι των πολλαπλασιαστικών εκδηλώσεων ήταν η γενική παρουσίαση του έργου και η διάδοση των πνευματικών αποτελεσμάτων, καθώς και η προώθηση και αύξηση των ευκαιριών για μεταφορά γνώσεων, ανάπτυξη δεξιοτήτων, συνεργατική μάθηση και αυξανόμενο ενδιαφέρον για το εκπαιδευτικό πρόγραμμα.
Οι εκδηλώσεις προετοιμάστηκαν εκ των προτέρων αναπτύσσοντας μια κοινή ατζέντα εκδηλώσεων, εγγραφή συμμετεχόντων, προετοιμασία υλικού που παρουσιάστηκε κατά τη διάρκεια της εκδήλωσης (παρουσιάσεις, κάρτες, γραφήματα κ.λπ.), αλλά και παρουσίαση του προγράμματος Erasmus + και τα οφέλη του
